ภาพรวมระบบ · เฮลท์พลัส ฟาร์มาซี

เส้นทางลูกค้า — ตั้งแต่เข้าร้านถึงกลับมาเติมยาประจำ

PharmOS เชื่อมทุกขั้นตอนในร้านขายยาให้ต่อเนื่องในระบบเดียว ตั้งแต่ซักประวัติ จ่ายยาตามใบสั่งแพทย์ ตรวจอันตรกิริยา ขายหน้าร้าน ตัดสต๊อก FEFO ออกใบเสร็จ ไปจนถึงบันทึกยาควบคุมและการกลับมาเติมยา

1

ลูกค้าเข้าร้าน / มีใบสั่งแพทย์

ลูกค้าเดินเข้าร้านพร้อมอาการหรือยื่นใบสั่งยาจากแพทย์ ทีมงานต้อนรับและคัดแยกเคส

2

เภสัชกรซักประวัติ + แพ้ยา

เภสัชกรซักอาการ โรคประจำตัว และประวัติแพ้ยา บันทึกในแฟ้มลูกค้า (เช่น คุณกิตติ แพ้ penicillin)

3

จ่ายยาตามใบสั่ง + ตรวจอันตรกิริยา

ระบบเตือนการแพ้ยาและอันตรกิริยาระหว่างยา (drug interaction) ก่อนเภสัชกรยืนยันการจ่าย

4

แนะนำการใช้ยา

เภสัชกรอธิบายวิธีกินยา ขนาด เวลา และข้อควรระวัง พร้อมพิมพ์ฉลากยาให้ลูกค้า

5

ขายหน้าร้าน + สแกนบาร์โค้ด

แคชเชียร์สแกนบาร์โค้ดสินค้า/ยาทั่วไป ระบบดึงราคาและจำนวนเข้าบิลทันที

6

ตัดสต๊อก FEFO

ระบบตัดสต๊อกตาม lot ที่ใกล้หมดอายุก่อน (FEFO) ลดยาหมดอายุ พร้อมเตือนเมื่อสต๊อกใกล้หมด

7

ชำระเงิน + ออกใบเสร็จ + สะสมแต้ม

รับชำระและออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี พร้อมสะสมแต้มลูกค้า — ดูเทมเพลตที่หน้า เอกสาร

8

บันทึกยาควบคุม (ถ้ามี)

หากจ่ายยาควบคุม/วัตถุออกฤทธิ์ ระบบบันทึกตามแบบ อย. อัตโนมัติ พร้อมรวมรายงานรายเดือน

9

ลูกค้ากลับมาเติมยาประจำ

ลูกค้าโรคเรื้อรัง (เช่น คุณสมหญิง เบาหวาน-ความดัน) กลับมาเติมยาตามรอบ วนกลับสู่ขั้นตอนซักประวัติอีกครั้ง

จุดเด่นที่ฝังอยู่ทุกขั้นตอน

ความสามารถหลักที่ทำให้ร้านขายยาทำงานง่ายและถูกกฎหมาย